فصلنامه فرهنگی- تربیتی زنان و خانواده

فصلنامه فرهنگی- تربیتی زنان و خانواده

شباهت‌ها و تفاوت‌‌های جنسیتی در هوش هیجانی، مهارت‌های ارتباطی و برند شخصی (مورد مطالعه: زنان و مردان دانشجوی دانشگاه آزاد اسلامی شهر تهران)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری ارتباطات اجتماعی، واحد تهران شرق، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
2 گروه ارتباطات و علوم اجتماعی، واحد تهران شرق، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
چکیده
بحث پیرامون تفاوت‌های روانی جنسیتی و یا وجود شباهت‌های جنسیتی مدت‌هاست که وجود دارد. پژوهش درباره تفاوت‌های روان‌شناختی بین زن و مرد علائق زیادی به وجود آورده، اما این مسأله هنوز حل نشده باقی مانده است. پژوهش حاضر با هدف مطالعه شباهت‌ها و تفاوت‌های جنسیتی در هوش هیجانی، مهارت‌های ارتباطی و برند شخصی زنان و مردان دانشجوی دانشگاه آزاد اسلامی شهر تهران طراحی و اجرا شده است. این پژوهش از نوع مقایسه‌ای است که به روش کمی با تکنیک پیمایش و ابزار اندازه‌گیری پرسشنامه انجام شده است. جامعه آماری شامل کلیه دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحدهای شهر تهران که در سال تحصیلی 1404-1403 مشغول به تحصیل بوده‌اند و حجم نمونه بر اساس جدول مورگان، 384 نفر است. پرسشنامه برای 384 نفر ارسال شد ولی تنها 330 پرسشنامه قابل تجزیه و تحلیل بود. در این پژوهش از سه پرسشنامه استفاده شد؛ 1.پرسشنامه هوش هیجانی 28 گویه‌ای برادبری و گریوز(2004) که بر مبنای دیدگاه و نظریه گلمن و همکاران (1999) در چهار بعد شامل؛ خودآگاهی، خودمدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط ساخته شده است. 2. پرسشنامه 34 گویه‌ای مهارت‌های ارتباطی کویین دام (2004) که این پرسشنامه در ایران توسط چاری و فداکار (1384) و سپس توسط آقازاده(1397) در پژوهش‌هایی مورد استفاده قرار گرفت. مهارت‌های ارتباطی شامل؛ توانایی دریافت و ارسال پیام، کنترل عاطفی، گوش دادن، بینش نسبت به فرآیند ارتباط و ارتباط توأم با قاطعیت در نظر گرفته شد. 3. پرسشنامه 40 گویه‌ای شخصیت برند جنیفر آکر (1997)؛ در پنج بُعد از شخصیت برند؛ صداقت، هیجان، شایستگی، کمال و سرسختی که در پژوهش آقازاده (1397) مورد استفاده قرار گرفته است. برای بررسی روایی ابزار، از روایی صوری و به منظور سنجش پایایی ابزار اندازه گیری، از روش محاسبه ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. ضریب پایایی پرسشنامه هوش هیجانی 863/0، ضریب پایایی پرسشنامه مهارت‌های ارتباطی 847/0 و ضریب پایایی پرسشنامه برند شخصی 907/0 به دست آمد. نتایج نشان داد که تفاوت زنان و مردان دانشجو در برخی موارد و در سطح اطمینان 95 درصد معنی دار است(Sig<0.05). در مدیریت روابط(از ابعاد هوش هیجانی)، وضعیت کلی هوش هیجانی، توانایی دریافت و ارسال پیام و گوش دادن و بینش نسبت به فرایند ارتباط(از ابعاد مهارت‌های ارتباطی)، زنان بالاتر ولی در شایستگی، کمال و سرسختی(از ابعاد برند شخصی) وضعیت مردان بهتر است.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Gender Similarities and Differences In Emotional Intelligence, Communication Skills and Personal Branding (case of study: students of Islamic Azad University of Tehran)

نویسندگان English

Saeed Noohi 1
Somayeh Tajik Esmaeili 2
1 PhD student in social communications ,ET.C., Islamic Azad University, Tehran, Iran.
2 Department of Communication and Social Science,ET.C., Islamic Azad University ,Tehran, Iran .
چکیده English

The discussion about gender psychological differences or the existence of gender similarities has existed for a long time. Research on the psychological differences between men and women has generated a lot of interest, but this issue remains unsolved. The current research was designed and implemented with the aim of studying gender similarities and differences in emotional intelligence, communication skills and personal brand of women and men students of Islamic Azad University in Tehran. This research is of a comparative type, which was carried out quantitatively with the survey technique and questionnaire measurement tool. The statistical population includes all the students of the Islamic Azad University in Tehran, who were studying in the academic year 1403-1404, and the sample size is 384 according to Morgan's table. Questionnaires were sent to 384 people, but only 330 questionnaires could be analyzed. In this research, three questionnaires were used; 1. 28-item emotional intelligence questionnaire by Bradbury and Graves (2004), which is based on the perspective and theory of Golman et al. (1999) in four dimensions including; Self-awareness, self-management, social awareness and relationship management are built. 2. Queen Dam's 34-item communication skills questionnaire (2004), which was used in researches in Iran by Chari and Fadakar (2004) and then by Aghazadeh (2007). Communication skills include; The ability to receive and send messages, emotional control, listening, insight into the process of communication and communication with assertiveness were considered. . Jennifer Acker's 40-item brand personality questionnaire (1997); in five dimensions of brand personality; Honesty, excitement, competence, perfection, and stubbornness, which are used in Aghazadeh's research (2017). To check the validity of the instrument, face validity was used, and in order to measure the reliability of the measuring instrument, the method of calculating Cronbach's alpha coefficient was used. The reliability coefficient of the emotional intelligence questionnaire was 0.863, the reliability coefficient of the communication skills questionnaire was 0.847, and the reliability coefficient of the personal brand questionnaire was 0.907. The results showed that the difference between male and female students is significant in some cases and at the 95% confidence level (Sig<0.05). In relationship management (from the dimensions of emotional intelligence), the general state of emotional intelligence, the ability to receive and send messages, and listening and insight into the communication process (from the dimensions of communication skills), women are higher, but in competence, perfection and stubbornness (from the dimensions of personal brand), the condition of men is better.

کلیدواژه‌ها English

emotional intelligence
communication skills
personal brand
students
gender

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 13 مهر 1405

  • تاریخ دریافت 13 مرداد 1404
  • تاریخ بازنگری 04 آبان 1404
  • تاریخ پذیرش 25 دی 1404
  • تاریخ انتشار 13 مهر 1405